{"id":8134,"date":"2024-01-31T19:48:00","date_gmt":"2024-01-31T21:48:00","guid":{"rendered":"https:\/\/saapgestao.com.br\/saapold\/?p=8134"},"modified":"2024-01-31T19:48:03","modified_gmt":"2024-01-31T21:48:03","slug":"mora-com-alguem-que-depende-de-aparelho-ligado-na-tomada-saiba-como-ter-atendimento-prioritario-quando-falta-luz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/saapgestao.com.br\/saapold\/mora-com-alguem-que-depende-de-aparelho-ligado-na-tomada-saiba-como-ter-atendimento-prioritario-quando-falta-luz\/","title":{"rendered":"Mora com algu\u00e9m que depende de aparelho ligado na tomada? Saiba como ter atendimento priorit\u00e1rio quando falta luz"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/saapgestao.com.br\/saapold\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Cliente-Vital-Amazonas-Energia.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-8136\" width=\"455\" height=\"341\" srcset=\"https:\/\/saapgestao.com.br\/saapold\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Cliente-Vital-Amazonas-Energia.jpeg 1024w, https:\/\/saapgestao.com.br\/saapold\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Cliente-Vital-Amazonas-Energia-300x225.jpeg 300w, https:\/\/saapgestao.com.br\/saapold\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Cliente-Vital-Amazonas-Energia-768x576.jpeg 768w\" sizes=\"(max-width: 455px) 100vw, 455px\" \/><figcaption>Foto: Amazonas Energia<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Mais de 10% dos moradores de Alto dos Pinheiros j\u00e1 passaram dos 75 anos de idade, segundo <a href=\"http:\/\/tabnet.saude.prefeitura.sp.gov.br\/cgi\/tabcgi.exe?secretarias\/saude\/TABNET\/POP\/pop.def\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estimativas<\/a> da Funda\u00e7\u00e3o Seade. Alguns desse grupo, um pouco mais debilitados, dependem de aparelhos que funcionam \u00e0 base de energia el\u00e9trica \u2014 e, por determina\u00e7\u00e3o legal, devem ter atendimento priorit\u00e1rio quando h\u00e1 queda de energia el\u00e9trica. Isso significa que a concession\u00e1ria (Enel, no caso de S\u00e3o Paulo) tem obriga\u00e7\u00e3o de religar primeiro a eletricidade do im\u00f3vel em que est\u00e3o essas pessoas, inclusive fornecendo geradores sem custo, se o reparo for demorado.<\/p>\n\n\n\n<p>Em reuni\u00e3o nesta semana com a Enel sobre quedas recorrentes de energia em Alto dos Pinheiros, a SAAP tocou nesse tema. A prioridade n\u00e3o vale apenas para idosos, mas para pessoas de qualquer idade que precisam desses aparelhos. Em geral, n\u00e3o se trata de geladeira ou ar-condicionado, por exemplo, nem de cadeira de rodas el\u00e9trica, mas de ventilador pulmonar, equipamentos para di\u00e1lise, concentrador de oxig\u00eanio e dispositivos semelhantes. Na defini\u00e7\u00e3o da Enel: \u201cequipamentos (&#8230;) vitais \u00e0 preserva\u00e7\u00e3o da vida humana\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Os im\u00f3veis que abrigam essas pessoas s\u00e3o chamados de <strong>clientes vitais<\/strong> \u2013 pode ser um apartamento, uma casa ou um residencial para idosos&#8230; Para ter prioridade no atendimento, \u00e9 necess\u00e1rio estar no <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.enel.com.br\/pt-saopaulo\/Para_Voce\/cadastro-de-clientes-vitais.html\" target=\"_blank\">cadastro de clientes vitais<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Para o registro, voc\u00ea vai precisar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>De um atestado m\u00e9dico<\/strong> com informa\u00e7\u00f5es sobre o pr\u00f3prio paciente (nome completo e idade, CPF, endere\u00e7o etc.), sobre o equipamento (tempo de utiliza\u00e7\u00e3o, dados da bateria) e sobre o estado do paciente (inclusive com a enfermidade de que ele padece, de acordo com o C\u00f3digo Internacional de Doen\u00e7as).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Da c\u00f3pia de documentos, <\/strong>como RG, CPF, n\u00famero da instala\u00e7\u00e3o (informa\u00e7\u00e3o que consta na conta de luz) e o atestado citado no par\u00e1grafo acima. A lista completa est\u00e1 na <a href=\"https:\/\/www.enel.com.br\/pt-saopaulo\/Para_Voce\/cadastro-de-clientes-vitais.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">p\u00e1gina de clientes vitais da Enel<\/a>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Os documentos devem ser enviados por e-mail (<a href=\"mailto:cadastrosobrevida@enel.com\">cadastrosobrevida@enel.com<\/a>).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mais de 10% dos moradores de Alto dos Pinheiros j\u00e1 passaram dos 75 anos de idade, segundo estimativas da Funda\u00e7\u00e3o Seade. Alguns desse grupo, um pouco mais debilitados, dependem de aparelhos que funcionam \u00e0 base de energia el\u00e9trica \u2014 e, por determina\u00e7\u00e3o legal, devem ter atendimento priorit\u00e1rio quando h\u00e1 queda de energia el\u00e9trica. 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